Política de privacidade

A Iridologia Multidiagnose tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais compartilhados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

Coleta de Informações

Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais para melhorar a experiência do usuário e processar suas compras:

  • Dados fornecidos diretamente: Nome completo, endereço de e-mail, endereço de entrega, informações de pagamento (processadas por terceiros de forma segura), número de telefone, CPF para fins de faturamento.
  • Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, geolocalização, dados de cookies e comportamento de navegação, para aprimorar a navegação no site e personalizar sua experiência.

Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de pedidos.
  • Comunicação sobre atualizações, promoções e novidades.
  • Melhorar a experiência de navegação no site por meio de cookies e dados de navegação.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:

  • Execução de contrato: para processar e entregar os produtos adquiridos.
  • Cumprimento de obrigação legal: para fins fiscais e de faturamento.
  • Consentimento: quando solicitado para envio de newsletters e comunicações de marketing, que podem ser revogados a qualquer momento.
  • Legítimo interesse: para melhorar sua experiência de usuário e aprimorar nossos serviços.

Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: compartilhamos informações com empresas parceiras que processam pagamentos, realizam a entrega dos produtos, ou fornecem hospedagem de servidores, com a devida garantia de confidencialidade e segurança dos dados.
  • Autoridades competentes: em caso de exigência legal ou cumprimento de ordens judiciais, compartilharemos informações conforme necessário.

Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: direito de confirmar se tratamos seus dados e de obter acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogação do consentimento: direito de retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [iridologiadiagnose@outlook.com] ou telefone [Sorocaba: (15) 98169-3053 – Cascavel: (45) 99922-5053].

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e publicidade, analisar o tráfego e fornecer uma melhor experiência de usuário. Ao acessar nosso site, você concorda com o uso de cookies, mas pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração de dados. Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Período de Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra exigência legal para o armazenamento.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o responsável por garantir que todas as práticas de proteção de dados estejam em conformidade com a LGPD. Caso tenha qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados ou queira exercer seus direitos, entre em contato com o DPO pelo e-mail [iridologiadiagnose@outlook.com].

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer mudança. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e, se for significativa, notificaremos por e-mail.

Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [iridologiadiagnose@outlook.com] ou telefone [Sorocaba: (15) 98169-3053 – Cascavel: (45) 99922-5053]